Datenschutz
Die Spielbank Garmisch-Partenkirchen (das "Casino") verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen und alle geltenden Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz einzuhalten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen.
Datenerhebung
Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie:
- Unsere physische Casino-Standorte besuchen
- Unsere mobile App oder Website herunterladen und nutzen
- An Veranstaltungen oder Turnieren im Casino teilnehmen
- Sich für eine Spielerkarte oder ein Treueprogramm registrieren
- Einkäufe oder Transaktionen im Casino tätigen
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben, umfassen:
- Name und Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
- Geburtsdatum und Altersverifikation
- Finanzinformationen (Zahlungsmethode, Transaktionshistorie)
- Spielaktivitäten und Wettgewohnheiten
- Verhaltensdaten (Spielpräferenzen, Teilnahme an Veranstaltungen)
Datenverwendung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Um Ihre Identität und Ihr Alter im Casino zu überprüfen
- Um Ihre Spielerkarte oder Ihr Treueprogramm zu verwalten
- Um Transaktionen und Zahlungen zu verarbeiten
- Um Marketingkommunikationen und Angebote bereitzustellen
- Um unsere Dienstleistungen zu verbessern und das Kundenerlebnis zu optimieren
Datenschutz
Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:
- Sichere Speicherung elektronischer Daten unter Verwendung von Verschlüsselungstechnologie (HTTPS-Protokoll)
- Zugangskontrollen und Authentifizierungsverfahren nur für autorisiertes Personal
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Tests durch externe Experten
- Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz
Cookie-Richtlinie
Unsere mobile App und Website verwenden Cookies, um Informationen über Ihre Nutzungsmuster zu sammeln. Cookies sind kleine Textdateien, die Daten auf Ihrem Gerät speichern.
Wir verwenden zwei Arten von Cookies:
- Sitzungscookies: Diese verfallen, wenn Sie Ihren Browser schließen oder die App verlassen.
- Persistente Cookies: Diese bleiben für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert.
Cookies helfen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, indem sie Einblicke in das Nutzerverhalten und die Präferenzen geben. Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren, funktionieren einige Funktionen möglicherweise nicht wie vorgesehen.
Datenweitergabe an Dritte
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Drittanbietern teilen, um:
- Transaktionen und Zahlungen zu verarbeiten
- Marketingkommunikationen und Angebote bereitzustellen
- Unsere Dienstleistungen zu verbessern und das Kundenerlebnis zu optimieren
Diese Drittanbieter sind durch strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und unterliegen regelmäßigen Prüfungen, um die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften sicherzustellen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Jederzeit Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
- Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese ungenau sind
- Beantragung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken
Bitte kontaktieren Sie uns mit den untenstehenden Informationen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten.
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beantworten und Unterstützung bieten, wie erforderlich.
Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website oder in unserer mobilen App in Kraft.
Durch den Besuch unserer physischen Casino-Standorte, die Nutzung unserer mobilen App oder Website, die Teilnahme an Veranstaltungen oder Turnieren, die Registrierung für eine Spielerkarte oder ein Treueprogramm oder die Durchführung von Käufen oder Transaktionen im Casino erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.